Award-winning dexterity racing game inspired by kart racing videogames. War for Chicken Island and Kiwi Chow Down are back!
Latest Updates from Our Project:
Local pickup starting (except CDMX)
29 days ago
– Fri, Mar 29, 2024 at 11:22:30 AM
Hello Dodino Island!
This is a quick email with final instructions for:
Local Pickup in Mexico (in Spanish, first section of this update)
Quick note for the few backers in the US, CA and EU still waiting for the rewards (second section of this update, please scroll down).
For the rest of the regions, the status is pretty much the same as last week's update so please refer to the previous update
Please note that if you completed your survey or placed a preorder in February or March, your order is likely to be in a second wave of fulfillment (starting soon).
Local Pickup en México
Tenemos noticias importantes: Para CDMX y BCS la fecha ha cambiado, para otros estados la fecha de entrega se mantiene para sábado 30 e incluso hoy mismo. Favor de leer el detalle abajo.
Recuerda que en este momento no hay cambios de la tienda donde seleccionaste recoger ya que el producto se ha contabilizado de manera exacta y enviado a cada tienda.
En las siguientes tiendas puedes pasar a partir de mañana (sábado 30 de marzo) a recoger tus recompensas. Recuerda presentarte con copia de cualquier identificación oficial y dentro del horario especificado:
Juega + Juguetería (GDL) Entre 11am a 2pm o entre 4pm a 8pm
Troya Juegos (QRO) Entre 1pm y 8pm
Draco HQ Puebla (Coffee & Dragons) Entre 12:30pm y 5pm en Coffee & Dragons
En las siguientes tiendas puedes presentarte a partir de hoy y en el transcurso de la semana. Recuerda presentarte con copia de cualquier identificación oficial y dentro del horario de operación de la tienda.
Ami Comi (MTY)
Caravana Gamelab (GDL)
CDMX - Nueva fecha: Viernes 5 de abril
Para quienes ya planeaban asistir, lamentamos muchísimo informar que nos vemos forzados a empujar la fecha de entrega una semana más para las tiendas en CDMX. Recibimos muchísimas solicitudes de personas que estarían fuera de la ciudad por semana santa pero más importante aún, a pesar de que enviamos el producto hace unos días, no tenemos confirmación de llegada por parte de la empresa de envíos Travisa (ni por código de rastreo, ni llamada, ni correo). Sospechamos que es por semana santa, incluso cuando habíamos solicitado entrega para día siguiente y no nos notificaron de algún cambio.
Si no puedes asistir, podrás pasar en días posteriores en el horario de operación de la tienda pero es muy importante que no lo postergues más de una semana porque debemos retirar de la tienda producto sin recoger. Recomendamos ampliamente que pases el primer día (5 de abril).
Esto impacta a las siguientes tiendas:
El Duende (CDMX) + Draco HQ CDMX
Raven Folks (CDMX)
Orc Stories (CDMX)
Nalua Juegos (CDMX)
Habíamos decidimos agilizar lo más posible ya que la urgencia compartida en general por la comunidad mexicana por recibir sus juegos ha sido muy notoria, en gran medida por la falta de experiencia patrocinando proyectos en Kickstarter (no es una preventa ni una transacción de compra usual ya que el producto sigue en desarrollo cuando se lanza la campaña). Hemos tomado aprendizaje de este local pickup (el más grande de todos nuestros proyectos) para aplicar cambios significativos en otros proyectos futuros.
Y como entendemos su frustración y sabemos que vendrán más memes en grupos de Facebook respecto a este tema, no podemos más que unirnos a su frustración y arrojar un meme para nosotros mismos — con la certeza de que cada vez estamos más próximos a terminar con TODAS las entregas, ahora solo faltará CDMX y tendrá todo nuestro enfoque.
Te garantizamos que no descansaremos ni daremos el proyecto por terminado hasta haber entregado a todos nuestros backers o dado resolución en caso de cambios particulares.
En este grupo podremos compartir notificaciones de manera más frecuente para local pickup CDMX. Es un grupo antispam por lo que sólo administradores podrán enviar mensajes. Para soporte, favor de comunicarte a [email protected] con el asunto "DRD soporte a backer".
Preventas externas a Kickstarter
Esta actualización es pública. Si no eres backer de este Kickstarter con selección de local pickup, sino que participaste con una preventa de manera directa con una tienda (y externa al Kickstarter) como Amukiri, deberás coordinarte directamente con la tienda para la recolección de tu preventa.
Amukiri (BCS)
El envío se encuentra retrasado y llegará en Abril 3. No tenemos patrocinadores directos en el proyecto que recojan en Amukiri pero dado que fue una tienda listada, publicamos esta información para quienes hayan participado directamente en la preventa de Amukiri (de manera externa al Kickstarter).
Backers in the US, CA and EU still waiting for their rewards
These regions have been fulfilled for the most part, the only exception are a few backers whose order includes items that are not available in their area and currently in the process of inventory shift. We will reach out to you to determine your preference:
A) Wait a bit more time so inventory shift finishes and all the items in your order arrive at the same time.
B) Sending the items that are available and either refunding you or crediting in another project the cost of the items that can't be currently fulfilled.
This shortage of items is for some languages of Babbey & Kux promo and a few promos from War for Chicken Island. This happened because of two reasons:
1. There were some mistakes during fulfillment by our logistics partners sending incorrect languages (even though our backer lists were correct, and the items have different barcodes and SKUs). While we tried to retrieve most of them, not everything was able to be retrieved, leading to shortage of some items.
2. When fulfillment started, one of the fulfillment partners noticed that their stock levels were not accurate (as shown on their dashboard to which we have access and refer to when planning shipping).
Being promos, we don't overproduce these to move them in traditional distribution. Now we have to send stock from some regions to others. We deeply apologize to backers affected by this. We will reach out to ask your preference. Even though more than 95% of the backers from these regions got all the items they ordered, we regret the fact that not all of our backers will be able to get all the promos they ordered at this time. We are still looking for solutions. And in any case you can count on us following up and compensating in some way to backers affected by this.
All other regions
Status is pretty much the same as last week's update so please refer to the previous update.
--
That's all for now, but we will keep you updated about news in the next update, most likely with a status change for all regions that have not been fulfilled yet.
Happy Easter! We hope you find some dino-sized chocolate eggs. ROOOOAAARRR!
Local Pickup, recent orders and pending shipments
about 1 month ago
– Fri, Mar 22, 2024 at 05:50:15 AM
Hello Dodino Island!
This update has a brief status update for shipments. Most of the info in this update is regarding Local Pickup (in Spanish for convenience).
If you have any inquires or need assistance you can reach out to [email protected] with the subject "DRD Backer support". Note that we are receiving a higher volume of emails so our response time is currently longer than usual.
🇺🇸 US – Fulfilled by Gamerati: ✅🎊Shipped! ⏳ With very few orders pending to ship due to the inventory shift of Kux & Babbey. We are still working on this and deeply apologize with backers affected by this. We are coordinating to send all copies left with other fulfillment partners to Gamerati.
🇨🇦 CA – Fulfilled by Pick & Pack Logistics: ✅🎊Shipped! ⏳Let us know if you haven't received your game so we can follow up with them. There are a few orders on hold, waiting for items in French (primarily). We are coordinating the delivery from Happyshops or Gamerati, so these orders can be completed.
🇲🇽 MX – Fulfilled by Detestable Games: 🚚Shipping has started! The container was received and unloaded. Orders are currently being sent, some have arrived already but most are still in transit. More info below, particularly for Local Pickup.
🇨🇱 CL – Fulfilled by Circoctel: ✅🎊Shipped! Pending promos have been received and sent by Circoctel which should be in transit 🚚
🇬🇧 UK – Fulfilled by BoardGameGuru: 📦Almost ready to ship. Pallet has been received! 🎊⏳They are preparing the orders and getting ready to ship everything! You should receive your rewards within the next couple of weeks!
🇪🇺 Rest of Europe, Rest of Latin America, Africa – Fulfilled by Happyshops: ✅🎊Shipped!
🇦🇺 Australia and New Zealand – Fulfilled by VR Distribution: ✅🎊Shipped! 🚚With some orders still in transit.
🇨🇳 China and Asia – Fulfilled by VFI Asia: ✅🎊Shipped! 🚚With orders to some countries still in transit. We realized some orders in Indonesia and Singapore were missing, and after doing some research, seems that they skipped that list accidentally, but it is on transit now too. The shipments will leave the warehouse this week and here's an estimate on how long it takes for the games to arrive:
Japan - around 14 days arrive
South Korea - around 14 days arrive
Singapore - around 21 days arrive
Philippines - around 30 days arrive
Taiwan - around 7 days arrive
Thailand - around 30 days arrive
Malaysia - around 21 days arrive
Vietnam - around 30 days arrive
Idonesia - around 45 days arrive
Israel - around 45 days to arrive
Bahrain - around 75 days arrive
Kuwait - around 60 days arrive
Oman - around 60 days arrive
Saudi Arabia - around 60 days arrive
United Arab Emirates - around 45 days arrive
South Africa - around 60 days arrive
India - around 45 days arrive
LOCAL PICK UP MEXICO
El momento ha llegado y primero que nada queremos agradecer su paciencia infinita para el fulfillment de este proyecto. Fue un reto logísitico para nosotros traer todo un contenedor completo con 18 pallets a México desde China directo pero ya están en oficinas.
Cajas y cajas con nuestros amigos de Detestable Games y en bodega, cada día despachando órdenes nuevas.
Las tiendas que nos apoyan con entrega local son:
El Duende (CDMX)
Nalua Juegos (CDMX)
Orc Stories (CDMX)
Raven Folks (CDMX)
Caravana Gamelab (GDL)
Juega + Juguetería (GDL)
Troya Juegos (QRO)
Ami Comi (MTY)
Amukiri (BCS) - Donde se debe confirmar horario de recolección, enviaremos los detalles via Whatsapp.
Adicionalmente, si seleccionaste recoger con el equipo de Draco Studios, se hará entrega en Puebla y en CDMX. Debido a que no será posible entregar en oficinas haremos entrega en tiendas. Estaremos en comunicación directa via Whatsapp para reafirmar lo siguiente:
Si seleccionaste Draco HQ en CDMX, deberás presentarte en El Duende, donde estará Will.
Cada tienda tendrá una lista con las recompensas del backer que decidió recoger su juego ahí. NO se puede recoger en otra tienda, tiene que ser la tienda que elegiste al llenar tu encuesta.
IMPORTANTE:
Deberás presentarte el día sábado 30 de marzo en la tienda que hayas elegido al llenar tu encuesta de Backerkit en el horario que la tienda ofrezca.
Presentar INE y pasaporte en original y copia (esta se la quedará la tienda para temas logísticos de nosotros), y firmar la copia de recibido una vez entregado tu paquete.
Si no puedes asistir por tus recompensas, puedes pedir que alguien mas vaya a recogerlo. Asegúrate de que esa persona lleve su INE, tu copia de INE, y que tu nos envíes un correo a [email protected] con el sujeto "DRD Local pickup" para poder avisar de esto a la tienda. Es importante que nos avises de esto directamente a nosotros, para centralizar la información que nosotros le haremos llegar a la tienda.
Sólo se contempla el día 30 para entrega. Si no es factible que tú o alguien más recoja, tendremos que dar seguimiento caso por caso, ya sea por envío de paquetería (costo adicional) o de otro modo. Queremos evitar complicar la coordinación para las tiendas que amablemente han ofrecido ser punto de recolección. ¡Ayúdanos a lograrlo!
Es importante mencionar que si bien no hubo ningún cobro de envío para Local Pickup, nosotros como empresa sí incurrimos en costos para estas entregas (por esa razón, en campañas posteriores si hay un costo por Local Pickup). Por favor ayúdanos a maximizar que el porcentaje de entrega en Local pickup sea del 100%
Nuevamente, muchas gracias por todo su apoyo!
Fulfillment coordination in Mexico
about 2 months ago
– Mon, Mar 04, 2024 at 11:13:25 AM
Hello Dodino island!
This update is mostly for our Mexican backers with some info in Spanish for their convenience, regarding timeline, deliveries and local pickup. As you may know, this game was developed in Mexico, where we are based.
However, for your convenience in future referencing to a project update, here's a quick reminder of the status in other regions. We might have a more detailed shipping status update in 1 or 2 weeks.
🇺🇸 US – Fulfilled by Gamerati: ✅🎊Shipped! ⏳With very few orders pending to ship due to an inventory shift (there were not enough EN Kux & Babbey sent and we are arranging that).
🇨🇦 CA – Fulfilled by Pick & Pack Logistics: 📦Almost ready to ship, cargo arrived, shipping labels were created in advance so that fulfillment was faster after receiving the cargo.
🇲🇽 MX – Fulfilled by Detestable Games: 📦Almost ready to ship, container unloaded from ship and waiting for customs clearance, shipping starting soon.
🇨🇱 CL – Fulfilled by Circoctel: ✅🎊Shipped! With the promos arriving in a few weeks as a separate shipment.
🇬🇧 UK – Fulfilled by BoardGameGuru: ⛴Forwarding from Germany to UK is finally starting this week. Thanks so much for your extra patience, these extra steps were needed to avoid higher shipping prices to you. ETA to backers: End of April.
🇪🇺 Rest of Europe, Rest of Latin America, Africa – Fulfilled by Happyshops: ✅🎊Shipped! ⏳With very few orders pending to ship due to an inventory shift (there were not enough EN Kux & Babbey sent and we are arranging that).
🇦🇺 Australia and New Zealand – Fulfilled by VR Distribution: ✅🎊Shipped! 🚚With some orders still in transit.
🇨🇳 China and Asia – Fulfilled by VFI Asia: ✅🎊Shipped! 🚚With some orders to some countries still in transit.
Again, expect more news in the coming 1 or 2 weeks. Your games are coming!
For support in missing/damaged items, send an email to [email protected] with the subject "DRD wrong items"
For questions about the game, the best way to address them is to look in BoardGameGeek forums within the game's entry (here's Dodo Dash and here's the original Dodos Riding Dinos) and you might find your question already there. If not, please start a new thread and I will be following up there so others can benefit from the public reply.
Start painting your minis! We will host a painting party with prize rewards once all fulfillment is in progress (or finished) in every region.
Thanks again for all your unwavering support!
We are almost there!
Mexico: Coordinación de entregas
Estimados patrocinadores, sabemos que la espera ha sido larga, pero cada semana estamos más cerca de las entregas.
El contenedor ha sido descargado del barco finalmente (después de la saturación en puerto de Manzanillo desde enero que mandaron el barco a dar vueltas). Ahora estamos en proceso de liberación aduanal, esperando que suceda esta semana y recibamos la carga a inicios de la siguiente. De ser así, es posible que las entregas se realicen en un par de semanas. Crucemos dedos para que la liberación aduanal sea rápida.
Sabemos que ha sido tardado pero toda demora ha sido en beneficio de la calidad del juego y su jugabilidad, y más adelante en temas logísticos de embarcación debido a la importación legal de los juegos, con procesos muy burocráticos y lentos en nuestro país, sumado a la saturación del puerto. Verdaderamente este tema logístico está fuera de nuestras manos ya que dependemos de las autoridades nacionales, pero ha ido avanzando y parece que ya estamos en la última recta.
Entrega local (Local pickup)
Para quienes seleccionaron entrega local en alguna de las tiendas participantes o con miembros de nuestro equipo, estaremos en comunicación para confirmar su asistencia. El plan es coordinar las entregas para que suceda el mismo día en la mayor cantidad de puntos. Son varios estados y requerirá que la mayoría de los miembros del equipo de Draco Studios se encuentren en distintas ubicaciones. Esperen noticias pronto. A estas alturas parece que el 9 de marzo fue muy optimista dado que seguimos en proceso de liberación aduanal, pero no debe ser mucho más lejano que eso. ¡Agradecemos infinitamente su paciencia!
Respecto a una falla de coordinación...
Como parte de nuestro compromiso en la transparencia, quiero abordar un tema delicado y disculparme por ello. Así como compartirles los pasos tomados para enmendarlo.
Debido a una falla en nuestros procesos, hubo una tienda en México (muy apreciada por la comunidad y por nosotros también) que recibió los juegos antes desde Estados Unidos y los listó para venta. Esto fue corregido inmediatamente gracias a que algunos backers lo reportaron. Contacté a la tienda para solicitar que no se listaran ni se vendieran los títulos hasta que los backers en la región recibieran sus copias. El listado de los juegos sólo duró un par de horas y aunque no sabemos si hubo alguna persona que alcanzó a realizar una compra, queremos disculparnos por ello ya que no es la experiencia que queremos brindar. Como patrocinadores del proyecto, creemos que ustedes deben recibir sus juegos antes.
Esto sucedió debido a que la tienda completó su encuesta solicitando que su pedido para venta se entregase en Estados Unidos en vez de México.
Nosotros no revisamos manualmente cada respuesta en Backerkit ya que el objetivo de usar ese sistema es precisamente el de automatizar entregas de miles de personas en vez de revisión individual propensa a más errores de otra índole (más graves).
Además, nada impide a cualquier backer, incluido una tienda en patrocinar desde su cuenta personal y que no tengamos manera de asociar o reconocer quien está detrás.
La tienda trae algunos juegos desde Estados Unidos y es entendible que quisiera consolidar nuestros títulos junto con otros.
Estoy seguro de que NO fue un acto de mala fe para iniciar venta antes, ya que en cuanto le escribimos para solicitar que no vendiera aún los juegos que recibió desde las entregas en USA, accedió amablemente a detener la venta directa (en línea y presencial). Acordamos que es correcto gestionar preventas (pero no entregando las copias hasta que los backers inicien a recibirlas). Las preventas es una práctica común que cualquier tienda que apoya el Kickstarter lo puede hacer. ¿Por qué apoyar un Kickstarter entonces y no una tienda que tiene preventa? Es decisión personal de cada quien y ambas tienen pros y contras. Por un lado la diferencia en tiempos de espera o precios, por otro lado la disponibilidad de las promos y otros artículos, que en el Kickstarter están disponibles para todos, y en la preventa de tiendas está limitado a lo que fue el pedido de tienda y se puede agotar.
Y en el caso de nuestros backers de Dodo Dash con entrega local, esta tienda ofreció ser punto de recolección. Es una tienda con excelente reputación y servicio a la comunidad, es por eso que amablemente les pido su comprensión. Se trató meramente de una falla de coordinación y comunicación. Las tiendas muchas veces no siguen el estatus de los Kickstarter debido al altísimo número de títulos que apoyan en Kickstarter o adquieren en distribución y simplemente listan los juegos en cuanto los reciben.
Las copias que recibió la tienda son sus propias copias que adquirió en Kickstarter (con entrega en USA), no son las copias de recolección local ya que esas vienen en el barco y nosotros las entregaremos asisitiendo a la tienda.
Nuevamente agradecemos por su apoyo y comprensión y por nuestro lado, hemos tomado el aprendizaje para coordinarnos mejor al respecto en proyectos futuros, ahora que estamos creciendo en temas de distribución. Es la primera vez que nos sucede una situación así.
He estado contestando mensaje tras mensaje en Facebook, Discord, Kickstarter, Whatsapp, correos y los medios por los que nos contactan, lo hago porque reconozco el error y me importa lo que nuestros backers opinen y la experiencia que se llevan. Sus mensajes no son ignorados y si hemos crecido estos años es gracias a su retroalimentación y apoyo. Por esa razon... (seguir leyendo la siguiente sección).
Enmendando el error
Aunque sólo haya sucedido por un lapso corto de tiempo y que ya no se está ofreciendo el juego con entrega inmediata, sabemos que esto ha causado un trago amargo y por eso, a todos nuestros patrocinadores en Mexico que pidieron una copia de Dodo Dash o Dodos Riding Dinos original, les incluiremos un par de cartas promo que no han sido publicadas antes. Es tan solo una muestra de que sí nos importa corregir nuestros errores y que nos importa toda nuestra comunidad de backers.
Les agradezco a título personal y en nombre de todo Draco Studios su apoyo, paciencia y comprensión. Quedamos atentos a cualquier comentario por cualquier medio. Y estamos ansiosos por entregar todas las recompensas en todas las partes del mundo, pero sobretodo en México ya nos urge.
Estaremos en contacto próximamente para más información de las entregas, finalmente se ve muy próxima la fecha.
Fulfillment at 80%
2 months ago
– Tue, Feb 27, 2024 at 09:37:28 AM
Hello Dodino Island! 🦤
We are delighted to share that backers in the US and Canada started receiving their rewards last week! We are back with more updates for each region. Don't forget to rate the game in BoardGameGeek! ✅
If you have not received yours, please be patient, it is possible that your parcel is still on its way or that the shipping label was created in advance but before dispatch because of how fulfillment partners usually operate.
We will let you know when all orders to your region should have arrived so you can reach out if yours hasn't; before that, we kindly ask to be patient since we receive hundreds of emails each day and it takes time for us to answer all of them.
⚠️ Replacements / Incorrect items: If you have already received your rewards but an item or component is missing, damaged or in a wrong language, please reach out to [email protected] with the subject "DRD Missing/Damaged item". Please note that we need pictures, and particularly with boxes with heavy damage, we also need pictures from the outer box that was used to package all your rewards so that we can file a claim with the courier.
🇺🇸 Gamerati - USA
We were told they still have 60-70 orders pending to bedispatched. There are more than 2000 orders for the USA and some might still be on transit.
Important: Due to a inventory mixup there are some mistakes taking place with fulfillment which we are working to resolve together with Gamerati. We deeply apologize for the hassle but they have a lot of items to go through and while we have had very smooth fulfillment processes in our past campaigns, we are not exempt of facing challenges like this once in a while.
1) If you received the base game instead of Dodo Dash, please send an email to [email protected] with the subject "DRD return" and we will ask Gamerati to send a return slip and the correct name asap.
2) Some Servit & Aureus were sent in Spanish instead of English. Gamerati asked us to check with you if this is your case and you could help us send back just the card to them (as they need them to fulfill some orders). Address is: Gamerati / Draco Studios 4823 95th St SW #7A, Lakewood, WA 98499 +1 253-882-5145
It would mean the world if you could help us send it back. If not, let us know so we can ask them to send returning slips, but the overall process for cards would be easier if your could send the card in Spanish. It shouldn't cost more than 1USD (envelope+stamp) and you can let us know so we can refund you. Please let us know in the comments or an email to [email protected] with the subject "DRD card return"
🇨🇦 Pick & Pack Logistics - Canada
The hub has received one of the cargoes and are waiting for the second one. We are in the queue and some orders have been created.
The first orders will leave the hub in a few days, with the rest being sent within the next 3 weeks.
It is normal if you haven't received anything yet, even tracking info. You should see progress during March and most likely receive your rewards before April.
🇲🇽 Detestable Games - Mexico
¡Los juegos ya están en tierra! Finalmente, después de que el barco no pudiera descargar por falta de espacio en puerto y demorarse algunas semanas dando vueltas, ya se ha descargado el contenedor, está en aduana y en cuanto los liberen, llegarán a las oficinas de Detestable Games en Guadalajara.
De ahí se enviarán a backers que pidieron entrega a domicilio y coordinaremos la entrega para quienes eligieron Local pickup. En ambos casos, se les contactará por correo o Whatsapp.
El objetivo es realizar la entrega el mismo día en todos los estados. Tentativamenteel sábado 9 de marzo pero los mantendremos informados para confirmar.
🇨🇱 Circoctel - Chile
Circoctel nos ha apoyado para enviar a todos los patrocinadores en Chile los juegos base en Español debido a que son el distribuidor autorizado e importaron juegos. Este amable gesto por parte de Circoctel ha ayudado mucho a que se pudieran entregar de manera anticipada algunas de las recompensas en vez de esperar envíos desde Alemania para resto del mundo.
Las recompensas faltantes (promos, add-ons, etc) van en camino desde Alemania a Circoctel y se encuentran ya en la aduana de Chile. Estimamos que a mediados de marzo terminen de llegar estas recompensas al domicilio final de los patrocinadores en Chile.
🇪🇺 Happyshops - Europe, Africa and rest of Latin America
Happyshops is still in the process of fulfilling the games with some still on transit or labels created. It is normal if you haven't received anything yet, even tracking info. You should see progress during March and most likely receive your rewards before April.
If you backed Pátzcuaro, Neuroriders, and/or Cosmic Cow Collectors on Backerkit, your order should ship by early March given that the games just left customs and should arrive to Happyshops within this week.
🇬🇧 BoardGameGuru - United Kingdom
With Happyshops receiving this week the last container with other titles from Draco Studios, the pallet will be wrapped and everything will be forwarded to BoardGameGuru. They already have all the information to start fulfillment as soon as they receive the pallets. Thanks so much for your extra patience, these extra steps are required in order to achieve friendly shipping and make sure our products arrive to GB without crazy high shipping prices.
🇨🇳 VFI - Asia
We received an update and were missing some info:
China, Hong Kong and Macao: Orders have been fulfilled. If you haven't received yours please reach out to [email protected] with the subject "Missing DD"
Israel: Shipping has been affected and delayed due to the war, the shipping route just reopened and they estimate that this shipment to go out to their hub in mid-March. You should expect news from them around April once the hub receives the cargo.
Rest of Asia: orders were on hold until Chinese New Year's celebration and are resuming now. The exception are the countries for which VFI works with another fulfillment hub such as Singapore, which are receiving the parcels at their hub and delivery is in process.
📦 Notes about storage
We are convinced that you are receiving a fantastic game! Extremely fun and with top production quality. However, there are a few aspects that we wish we could have done differently and we are addressing those. Our plan is to allocate store credit or discount coupons for all backers who were affected by any of the aspects described below once we publish our new webstore in the coming months.
📥 Plastic trays not fitting sleeved cards with all extra add-ons
Unfortunately, the plastic tray was not created in the way we instructed and it was already too late when we realized this. This impacts players who own all promos and sleeved cards.
As enthusiasts of storing everything inside our game boxes, this is also disappointing for us and we are exploring the possibility of creating a limited run of new trays which go all the way to the bottom for sleeved cards to fit. Stay tuned for a form to opt-in to be notified when this becomes a reality.
🃏 Protection kit not having enough transparent sleeves
This is a bittersweet one, on one hand, we decided to deliver more cards so that replayability is increased. We are always happy to overdeliver. On the other hand, this caused the already existing Protection Kits to not have enough standard size sleeves for all of them. The good news is that these are for the most standard size (poker, MtG). However we understand there's a bit of hassle in getting another pack of sleeves.
We want to set things right so backers with this will also be eligible for store credit / discount coupon in a few months.
🐓 War for Chicken Island Revised Rulebook
On a similar note, we are so sorry with the miscommunication regarding the rulebook size.
The first edition of War for Chicken Island with the big box that holds all promos is no longer available, and the second edition of War for Chicken Island changed the box size to match the rest of the product line and save on shipping and manufacture cost.
We offered the upgrade pack as an option for those who already backed the first campaign. The plan with this pack always was to print additional copies of the new rulebook and cards, the rulebook proportions are not the same as the 1st edition box.
What we suggest, is slide the rulebook on one of the sides and let the top rest on the plastic tray.
We understand this was not clear in the campaign and we want to set things right so backers with this will also be eligible for store credit / discount coupon in a few months.
🌊 🐉 SEA DRAGONS ON KICKSTARTER
We have 2 days left before this smooth campaign ends! The games are already in mass production and our goal here is to fulfill quickly just as we did for Pátzcuaro, Neuroriders, Cosmic Cow Collectors and likely to do so too in Party Panda Pirates. This means that the copies available for first printing are limited but we expect to reprint the game in the future.
Over 1,200+ dragons joined and are ready to "sea" their dragons on their gaming table!
In Sea Dragons, you must protect the seas by sinking pirate ships, collecting their treasures, and becoming the legendary protectors of the aquatic kingdoms.
In the game, each participant plays as a family of sea dragons who are seeking to become the protectors of the forbidden seas. Your long-term goals are to achieve the greatest presence in each of the four kingdoms at the end of the game and get the most victory points by completing missions and collecting treasures.
That's all for now but we plan to be back soon, most likely in a couple of weeks with more fulfillment updates.
Fulfillment status!
3 months ago
– Fri, Feb 09, 2024 at 12:40:50 PM
Hello Dodino Island!
We are delighted to read some of you already receiving your dodos and being amazed by quality. Once again, thank you so much for your trust and support through this campaign!
Let's go through a quick recap:
USA: We are next on the queue! Gamerati will print the labels next week and will start shipping orders. You might hear from there within the next couple of weeks. Remember that if you also backed the Detestable collection - Patzcuaro, Cosmic Cow Collectors and Neuroriders - you will receive these games 2 months early!
Canada: The pallet arrived with Pick&Pack Logistics and after exchanging of emails to clarify some SKUs, they are ready to begin! You should hear from them next week.
Mexico:Una disculpa por la confusión aquí, va la explicación: Los juegos base (War for Chicken Island, Kiwi Chow Down, Dodo Dash y Dodos Riding Dinos) se enviaron directo desde China a México, para descargar todo en Manzanillo y agilizar el proceso. El barco llegó a mediados de Enero pero nos avisaron que lo mandaron a dar la vuelta porque no había espacio en Manzanillo para descargar. El barco ha estado dando vueltas y apenas a mediados de Febrero lo descargaran. Los juegos de la colección Detestable - Cow Collectors, Patzcuaro y Neuroriders - ya están en las oficinas de Detestable así como las promos de Dodos. Estos fueron enviados desde Gamerati y ya llegaron. Perdón la confusión aquí, yo tenía la info al revés. En cuanto los juegos lleguen a Detestable, el equipo meterá turbo para agilizar el proceso de entregas. Nuestra fecha estimada es finales de Febrero, principios de Marzo. Prometemos que "Ya mérito!" están aquí.
Europe,Africa & South America — Happyshops already started with some orders and some of you have received your dodos already! Fulfillment is in progress and should be completed within the next weeks.
UK - As mentioned in the previous update, Happyshops will send a pallet to Boardgame Guru but the pallet hasn't been shipped yet. Our ETA for UK is within the end of February - mid March. we will keep everyone posted as soon as the pallet is shipped to UK.
Chile - Aquí tuvimos una falla de comunicación pero se solucionó en el momento. Circoctel es el distribuidor en Chile y se encargó de importar desde China los juegos, el repartió a backers y tiendas, y las tiendas automáticamente sacaron los juegos cuando aun estaba en proceso de entrega a backers. Quedó solucionado y a estas alturas todos deberían tener sus juegos e incluso la colección Detestable. Asimismo, Happyshops está enviando a Circoctel una segunda ola para las promo de Dodos (Servit&Aureus, Kux&Babbey, playmats, etc) aquellos backers que pidieron éstas las recibirán en un segundo envío.
Asia — VFI started fulfillment a few weeks ago, some of you already confirmed receiving them. If you haven't receive your games, please let us know to the email shared at the end of the update. Happy new year of the Dragon to everyone who celebrates!
Australia — VR Distribution sent already the tracking numbers and your games should be on the way to you. You should receive your games within the next weeks.
Dodo Dash & Detestable Collection
If you are in Europe, Africa or South America and have backed the Detestable Collection Backerkit campaign - Patzcuaro, Cosmic Cow Collectors and Neuroriders - your order might take a bit longer to arrive because Happyshops is preparing the orders from those 3 items, merging them with Dodo Dash's orders. You should receive the orders by the end of February. We are delivering 2 months early the Detestable Collection, YAAAY!
Avian Trilogy Pack Errata on the box
It was brought to our attention that the box says it includes 108 cards, but after checking the files sent to Panda, you should have 106 + the one with the rules. Thanks Tobias for catching that!
As you can see, we had 2 plates for this item, each plate has 54 cards and one of them only had 53 cards 🙂
Sea Dragons coming to Kickstarter on the 13th!
We are so happy to share with you that we are teaming up with Fractal Games to bring the game "Sea Dragons" in English! Protect the island from the pirates and gain control over the seas!
If you need to get in touch for any issues, please send an email to [email protected] . If you already did and need a replacement, please give us a bit of time to finish fulfillment and we will proceed with those 🙂
Once again, thank you so much for always being with us through every step of the journey, you are the reason we keep going.
